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Benvenuti in MAR - Management And Resolution

  • I canali di marketing hanno avuto in questi anni un’evoluzione rilevante; lo sviluppo di nuove tecnologie offre alle aziende la possibilità di comunicare in modo continuato con i clienti, innalzando i livelli di competizione.

    L'utilizzo delle nuove tecnologie, e delle opportunità dei social, fornisce alle aziende la possibilità concreta di comprendere i bisogni dei consumatori e interagire in tempo reale, con loro. 

     M.A.R. srl risulta essere uno strumento eccezionale: permette di comunicare i valori e la mission aziendale in maniera completa, interattiva, personale e di relazione.

    Le Società  si rivolgono a M.A.R. srl  per azioni di :  

                  Customer Care  : Cuddle Marketing

                  Customer Experience  

                  Social CRM

                  Social Intelligence

                  Business to Business :  Supporto Reti di vendita, Store traffic, Fidelizzazione, Cross-selling e Leads Generation

    I servizi offerti da M.A.R. srl  coprono l’intero progetto: Fase di analisi e studio, piano di comunicazione e test preliminare, conduzione e coordinamento dei contatti telefonici, monitoraggio e implementazione durante la campagna, reporting e analisi dei risultati


Mission

Trasformare il contatto in relazione

I canali di marketing stanno conoscendo in questi anni un’evoluzione rilevante; lo sviluppo di nuove tecnologie offre alle aziende la possibilità di comunicare in modo continuato con i clienti, innalzando i livelli di competizione. A sua volta la spinta ad una competizione sempre più accentuata, e la presenza di un numero crescente di potenziali concorrenti, spinge le aziende a cercare un contatto sempre più diretto con i clienti, con una forte segmentazione e personalizzazione dell’offerta. 

L'utilizzo delle nuove tecnologie fornisce alle aziende la possibilità concreta di comprendere i bisogni dei consumatori e interagire con loro. Attraverso questi mezzi innovativi, la comunicazione tradizionale sta evolvendo verso una "relazione one to one", spostando così l'attenzione dalla matrice del prodotto a quella del consumatore. In quest'ottica, il consumatore acquisisce un'importanza fondamentale per l'azienda, e rappresenta il patrimonio verso il quale si focalizzano tutte le risorse. L'obiettivo è quello di garantire - sempre - un livello di qualità e servizio ottimali. Sarà poi il consumatore stesso, attraverso un processo di interazione e grazie al suo grado di giudizio, a guidare l'azienda in un processo di continuo miglioramento.

MAR -  Management And Resolution  - fornisce notizie su tutto quello che rappresenta il  mondo dell’azienda. In questo modo, gli utenti che ci seguono sono sempre aggiornati sulle iniziative aziendali. Sotto questo aspetto   MAR -  Management And Resolution  srl risulta essere uno strumento eccezionale: permette di comunicare i valori e la mission aziendale in maniera completa, interattiva, personale e di relazione.

 

I nostri Clienti

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