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Mission

Trasformare il contatto in relazione

I canali di marketing stanno conoscendo in questi anni un’evoluzione rilevante; lo sviluppo di nuove tecnologie offre alle aziende la possibilità di comunicare in modo continuato con i clienti, innalzando i livelli di competizione. A sua volta la spinta ad una competizione sempre più accentuata, e la presenza di un numero crescente di potenziali concorrenti, spinge le aziende a cercare un contatto sempre più diretto con i clienti, con una forte segmentazione e personalizzazione dell’offerta. 

L'utilizzo delle nuove tecnologie fornisce alle aziende la possibilità concreta di comprendere i bisogni dei consumatori e interagire con loro. Attraverso questi mezzi innovativi, la comunicazione tradizionale sta evolvendo verso una "relazione one to one", spostando così l'attenzione dalla matrice del prodotto a quella del consumatore. In quest'ottica, il consumatore acquisisce un'importanza fondamentale per l'azienda, e rappresenta il patrimonio verso il quale si focalizzano tutte le risorse. L'obiettivo è quello di garantire - sempre - un livello di qualità e servizio ottimali. Sarà poi il consumatore stesso, attraverso un processo di interazione e grazie al suo grado di giudizio, a guidare l'azienda in un processo di continuo miglioramento.

MAR -  Management And Resolution  - fornisce notizie su tutto quello che rappresenta il  mondo dell’azienda. In questo modo, gli utenti che ci seguono sono sempre aggiornati sulle iniziative aziendali. Sotto questo aspetto   MAR -  Management And Resolution  srl risulta essere uno strumento eccezionale: permette di comunicare i valori e la mission aziendale in maniera completa, interattiva, personale e di relazione.