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Benvenuti in MAR - Management And Resolution

  • I canali di marketing hanno avuto in questi anni un’evoluzione rilevante; lo sviluppo di nuove tecnologie offre alle aziende la possibilità di comunicare in modo continuato con i clienti, innalzando i livelli di competizione.

    L'utilizzo delle nuove tecnologie, e delle opportunità dei social, fornisce alle aziende la possibilità concreta di comprendere i bisogni dei consumatori e interagire in tempo reale, con loro. 

     M.A.R. srl risulta essere uno strumento eccezionale: permette di comunicare i valori e la mission aziendale in maniera completa, interattiva, personale e di relazione.

    Le Società  si rivolgono a M.A.R. srl  per azioni di :  

                  Customer Care  : Cuddle Marketing

                  Customer Experience  

                  Social CRM

                  Social Intelligence

                  Business to Business :  Supporto Reti di vendita, Store traffic, Fidelizzazione, Cross-selling e Leads Generation

    I servizi offerti da M.A.R. srl  coprono l’intero progetto: Fase di analisi e studio, piano di comunicazione e test preliminare, conduzione e coordinamento dei contatti telefonici, monitoraggio e implementazione durante la campagna, reporting e analisi dei risultati


Il Contatto e la Relazione

Web Tv : il business si evolve

Nell’era della interattività chi opera nell’ambito della Customer Relationship Management è necessario che offra un servizio che sia in grado di presidiare le nuove sfide che vengono dalla evoluzione dei bisogni del consumatore e dall’inasprirsi del gioco competitivo tra le aziende. Tali sfide si articolano intorno alla possibilità di maggiori scelte che ha il cliente-consumatore, alla sua possibilità di confrontare le offerte dei diversi player a costo zero

SeeThrough: valutazione e performance

Perseguendo il miglioramento della  politica della Customer Relationship Management, Seethrough BSC  è uno dei servizi che la MAR -  Management And Resolution -  offre alle aziende committenti al fine di migliorare il rapporto azienda-clienti e dipendenti-azienda. La continua evoluzione degli scenari macroeconomici impone la ricerca di modelli innovativi per fronteggiare le continue sfide di una concorrenza sempre più agguerrita, 

Directory Assistance

MAR -  Management And Resolution  - ha ideato una complessa metodologia, denominata GeoPlat  Gateway,  è un sistema interattivo ideato e realizzato per offrire nuovi servizi all’utenza che definiamo Directory Assistance
Si ha la possibilità di attribuire senso alle strutture dei dati contenuti nei DB aziendali e per la acquisizione di dati e eventi rilevati da enti o unità mobili periferiche  da integrare in un Sistema Informativo Territoriale, costruendo livelli informativi ad hoc

I nostri Clienti

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Mission